Aptauja

Iespēja izteikt viedokli par apmierinātību ar tramvaja pakalpojumiem

  • Kopā nobalsojuši 43 cilvēki
Vecākas aptaujas

Liepājas sabiedriskā transporta aģentūra izveidojusi kontroles dienestu

22.01.2014

No šī gada pašvaldības aģentūras „Liepājas sabiedriskais transports” pakļautībā darbu uzsākusi jaunizveidota kontroles daļa, kas turpmāk nepastarpināti organizēs un uzraudzīs biļešu kontrolieru darbu pilsētas autobusos un tramvajā.

 

Lēmums izveidot kontroles daļu, nevis pirkt šo pakalpojumu no privātiem komersantiem, kā tas notika līdz šim, pamatots ar līdzšinējo negatīvo pieredzi un saņemtajām iedzīvotāju sūdzībām par sabiedriskā transporta kontrolieru darbu un ētikas principu neievērošanu dažādās situācijās. 

 

„Aģentūras mērķis ir uzlabot sabiedriskā transporta sistēmu Liepājā un viens no uzdevumiem šī mērķa sasniegšanā ir samazināt bezbiļetnieku skaitu sabiedriskajā transportā, motivējot pasažierus iegādāties biļetes, jo jebkurš bezbiļetnieks netieši paaugstina braukšanas maksu citiem pasažieriem. Lai šos procesus vadītu un uzraudzītu nepastarpināti, tika pieņemts lēmums izveidot kontroles daļu,” skaidro pašvaldības aģentūras „Liepājas sabiedriskais transports” direktors Gints Lūsis. 

 

Bez biļešu kontroles veikšanas, kontroles laikā kontrolierim jāuzrauga arī sabiedriskā transporta lietošanas noteikumu ievērošana transportlīdzekļos, jāseko līdzi, vai transportlīdzeklis ievēro kustības grafiku, kā arī jāpievērš uzmanība transportlīdzekļa salona tīrībai un vizuālajam izskatam. Par visiem pārkāpumiem kontrolierim ir jāziņo kontroles daļas vadībai. 

 

Domājot par kontroles dienesta darbinieku vizuālo tēlu un atpazīstamību saskarsmē ar pasažieriem, aģentūra kontrolieriem ir pasūtījusi īpašas darba formas ar atpazīšanas zīmēm, kuras ikviens kontrolieris saņems no šīs nedēļas.

 

Kontroles daļā darbu uzsākuši 13 kontrolieri, savukārt tās vadība uzticēta Sergejam Dikterjovam, kurš amatam izraudzīts savas ilggadējās pieredzes dēļ, strādājot pasažieru pārvadājumu jomā. Veicot darbinieku atlasi, aģentūra sadarbojās arī ar Nodarbinātības valsts aģentūras Liepājas filiāli.

 

Liepājas sabiedriskā transporta aģentūras mājas lapā www.liepajastransports.lv,  sadaļā braukšanas biļešu kontrole ikviens interesents var iepazīties ar kontroliera darba ētikas noteikumiem.

atpakaļ